界面新闻记者从知情人士处独家获悉，太平香港承保的宏福苑相关保险此前已投保再保险分散风险，具体需理赔金额仍待勘定。
11月26日，香港新界大埔区宏福苑发生五级火警。太平香港承保了宏福苑维修工程项目的建筑工程全险、建筑雇员赔偿保险，业主立案法团第三者责任险以及财产全险、公众责任险，并承保了部分住户的家居保险、家佣险。
界面新闻记者获得的一份日期为2024年12月18日的宏福苑业主立案法团文件显示，经2024年11月15日开标后，各项屋苑保险报价如下表所列：
图源：宏福苑法团官网
其中，大厦及公共地方财产保险的保额是20亿港元，公共责任保险分为第三者人身伤亡责任，每一事件1000万港元，无限次事件；第三者责任每一事件2000万港元，无限次事件。另外还包括集体个人意外保险，每人最高10万港元。经商议后,法团主席动议继续向“中国太平保险(香港)有限公司”投保,各委员一致赞成通过，投保期为2025年1月1日至2026年12月31日。
界面新闻记者获悉，火灾发生后，太平香港第一时间启动重大突发事件应急响应机制，连夜调取承保保单，迅速梳理受影响客户名单，积极与住户及相关单位联系，掌握灾情及客户需要，目前已经与宏福苑立案法团和大部分个人客户取得联系。
当前，太平香港坚持“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”原则，全速推进理赔工作。一方面积极与再保人沟通，研究制定理赔方案；另一方面，已委聘独立公证与勘察机构，一旦具备条件，将即刻赴现场开展损失评估，确保理赔工作高效快速。
此外，太平香港正通过联络对接中介机构、安排工作人员专项跟进、为受灾居民提供即时支援等多渠道积极主动接触客户，并与社区关爱队保持密切沟通，加大支援力度及后续援助措施，务求在最短时间内让受影响居民得到实质帮助。
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